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QQ产品营销技巧(完结版)

 利用QQ进行推广的具体应用

1. 利用QQ本身的直聊功能

QQ的直聊功能是QQ最基本也是最重要的应用,包括QQ群的群聊功能,可以对产品或者品牌进行一对一或者一对多的推广。在利用QQ的直聊功能进行推广时,有两个关键性的问题需要注意:一是确定目标群体,实现精准营销;二是精心打造准备发送的广告语,尤其是在QQ群里,终极目标是对方不反感,不被T,比如下面的句式可以考虑,“刚才朋友想我推荐了这个,不知道好不好,大家帮忙参考一下,http://www.*****.com”。除此之外,利用QQ直聊功能进行推广时还需要注意以下问题:

◆所用的推广QQ有一定的级别,最好能开通会员;

◆先交友、拉关系,有了一定的知名度和美誉度以后再进行推广;

◆利用QQ直聊功能进行推广,不适合有很高流量需求的网站,而更应该是与目的性极强的潜在顾客进行沟通和交流;

◆在推广具体的产品时,推广用的QQ最好以专家的形式体现出来,比如我们如果想推广减肥产品,那么就可以去百度知道、贴吧等地进行宣传,留下以专家形象示人的QQ号,可以对目标顾客进行一对一的推广。这里的关键在于知识和经验的分享,树立权威和诚信度后,产品的推广自然会水到渠成。

 

    

    2. 利用QQ空间的转载功能

利用QQ空间的转载功能进行推广的基础是高质量的软文,通过软文实现病毒式的扩散传播,或者带来更多的销售,或者实现更多的浏览,在利用QQ空间的转载功能进行推广时,主要有以下几个关键点需要注意:

◆成功的关键是高质量的软文,软文一定要真正的能给看到这些文章的人带来一定的价值,这样看到的人才会转载,从而实现病毒式扩散;

◆很多时候,列表式的软文被转载的几率要更大一些;

◆如果有能力的话,可以做一些宣传网站或者产品的、有价值的视频,视频类的软文在QQ空间里面被传播的可能性也会较高;

◆注意利用QQ空间和其他产品的合作进行推广,这里可以分享一个QQ空间结合QQ群进行合作推广的方法,我们以推广一个户外运动产品为例:

①多申请(或者购买)足够的QQ号。然后每个QQ号都加上足够多的与户外运动有关的QQ群,加群时尽可能的关注人数多的、比较活跃的高级群,这样就有了足够的可供宣传推广的目标QQ群。

②分时段加好友。在不同分时间段,把每个群里的人(尤其是活跃分子)都加为好友,每个QQ号都要加尽可能多的好友。

③以户外运动的经验分享为题材写一篇有吸引力的,高质量的软文(必要的时候可以聘请专门的软文写手),在软文里面人们不觉得是广告的位置加上我们产品销售页面的网址。

④用其中的一个QQ号将这片软文作为日志发布并置顶,剩下的其他QQ号依次将这篇日志进行分享转载。

⑤因为每个QQ号中所加的好友都是精准的目标客户,所以看到日志的好友就有可能对日志进行转载,从而实现病毒式传播。

另外,不要放弃群共享功能,将写好的软文做成文档,上传到群共享里面。此种方法成功的关键有二:一是选择精准的目标人群;二是一篇高质量的软文。

 

    

    3. 利用QQ相册进行推广

很多人对别人空间里的照片都是有兴趣的,尤其是对美女空间里面的照片,这样一个很好的推广资源,一定要善于利用。应用QQ相册进行推广时应该注意以下几个问题:

◆为了吸引别人点击空间进入相册观看,可以采取诱惑营销的方式,采用美女头像和昵称。

◆上传的照片可以加上网站的水印,同时应该重点关注每一张照片的相片描述、标签等,这是进行宣传推广的重要阵地;

◆照片应该进行细致分类,比如专门的产品图片、生产过程图片、生活照片等;

◆新建相册进行设置时,为了让更多的人可见,应该设置成允许转载和分享,允许圈人,同时,全部都设置成所有人可见;

    

4. 利用漂流瓶进行推广

漂流瓶是腾讯推出不久的一个服务,可以交瓶友,是互相不认识的人进行交流的工具,但是漂流瓶推广的范围有限,每天可以捞三个瓶子,扔六个瓶子,再加上漂过来的,每天的宣传范围应该在10个人左右,但是如果QQ号码足够多,此方法也是有可取之处的:

第一、漂流瓶是一项新推出的服务,很多腾讯用户会觉得比较新奇而愿意尝试;

第二、不管是哪一种方式,跟QQ直聊功能不同的是,用漂流瓶进行沟通的瓶友都是未知的,可以增加神秘感;

第三、尤其是定向瓶,在推广同城业务的时候,精准度会比较高;

第四、另外,QQ漂流瓶有一个“看看谁在捞”功能,可以用来做诱惑营销的工具;

在利用漂流瓶进行推广时,要注意广告措辞尽量温和,不要是太赤裸裸的宣传推广;另外如果选择漂流瓶最推广工具,要注意更换自己的头像,让别人有点击的欲望,比如美女的头像;如果瓶友在线进行交流时,沟通技巧同QQ直聊的沟通技巧。

    

5. 利用QQ的自动回复功能

利用QQ的自动回复功能进行推广是要借助其他互联网工具的,下面以跟百度知道结合来进行说明,假设我们要推广一个养生类的网站:

(1)申请(或者购买)QQ号码,并对QQ资料等进行设置。QQ昵称、个人信息和QQ头像等要给人以信任感;QQ日志中主要应该以知识的分享和经验的交流为主,并且在文章末尾统一加上:想要获得更多关于养生方面的资料,请进入www.网站域名.com。

(2)然后到百度知道去回答或者自问自答(如果自问自答一定要注意不能用同一IP地址和账号进行,在后面百度知道推广的讲解中会有更详细的解答)跟养生相关的问题。回答时一定要尽可能的专业,但应该留下一定的余地,在答案中写明:想要了解更详细的信息可以加QQxxxxxxx进行详细咨询。

(3)对QQ号进行自动回复设置:因为咨询的人太多,暂时比较忙,亲们可以留言,或者进入网址(做好是相应的版块),那里有我的专栏,可以看看能否解决亲的问题。

(4)这样流量就会导入到我们的目标网站,该方法成功的关键在于,网站上应该有优质的,能够给人们提供足够价值的资料讯息。

 6. 利用QQ好友印象进行推广

利用QQ的好友印象功能既可以做主动推广(去评价别人),也可以做被动推广(别人评价自己从而引起关注

所谓的被容推广就是让朋友、我们所有的广告QQ之间加好友进行互评(这种方法用的是比较多的),这种评价可以直接是一些赞美之词,比如很好的商城、很好的网站、贴心的服务等等。对于主动推广来讲,因为腾讯现在屏蔽了品牌名、屏蔽了网址,但是我们可以利用软性的语言去评价别人,要求我们所有的QQ,只要有一个好友,就去对好友进行好友印象的评价。

7. 利用QQ表情进行推广

腾讯QQ表情从腾讯qq聊天软件延伸出来的一个东西,其实qq表情也就是图片,一般是jpg或者gif类形的图片动画。现在最新版的QQ表情还在表情框右上角增加了搜索功能,可搜索自己想表达文字含义的表情。还有QQ会员的魔法QQ表情,涂鸦QQ表情,QQ表情在线制作DIY、自定义QQ表情等类型,可真是应有尽有。利用QQ表情进行推广的关键就是自己制作QQ表情,方法如下:

找专业的人员制作一两套QQ表情,在QQ表情上面写上自己的网址,一般放在右下角比较好;制作表情的时候要注意流行QQ表情的两大主题:搞笑、可爱;表情制作好后,可以提交到QQ表情站或者提交到QQ表情论坛供别人下载;主动的将QQ标表情发给QQ好友以及QQ群里面。

8. 利用QQ的发送离线文件功能

这个方法主要是利用QQ发送离线文件的功能。首先要制作有价值的文档(word格式最好),可以是产品资料、优惠打折信息、软文等,以发送离线文件的方式将文档发送给客户,文件上传到服务器后,一般会保留7天。对方如果没有马上接受或者不在线,只要对方每次登陆QQ,就会看到“下载文档”的提示,直到对方接收了(或者拒绝了)你发送的文档,提示才会消失。但是必须要注意,利用这个方法的时候有两个很大的弊端

第一、对方对你强加的东西感到极其反感;第二、对方可能会怕是病毒,不敢接受你的东西。

 

 

    QQ群推广

QQ群是腾讯公司推出的多人聊天交流服务,群主在创建群以后,可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天,腾讯还提供了群空间服务,在群空间中,用户可以使用群BBS、相册、共享文件等多种方式进行交流。其主要功能模块包括以下几个方面:

◆群公告:一般群里有什么活动,或者有什么简单的规则,可以在这里由群主或者管理员设置;

◆群相册:可以随时发送自己喜欢的图片;

◆群动态:可以把自己随时的心情表达出来,简单的一些字;

◆群社区:相当于一个BBS论坛,群社区发帖和回复可以在群聊天框里面显示;

◆群共享:可以上传相关文档,包括WORD、EXCEL、PPT等格式的文档,可供下载,作为知识和经验分享的平台;

◆群活动:可以创建相关的活动,比如线下活动等;

◆群聊天:不用多罗嗦,想聊就聊!QQ群聊,自有独到处,这是最主要的功能;

◆群名片:您拥有不同的群,每个群里有不同的身份?没关系,每个群内的名片都是独特的,可以自己设置,也可以管理员设置;

◆群邮件:高级群里可以注册群邮件,并且可以发送群邮件,群邮件功能要由群主开通,开通后,发送和回复的群邮件都会在QQ邮箱里面展示;

◆新人报道:新人报道的信息会在QQ群聊框里面显示。

    

1. 关于推广用QQ群的搜集

在选择推广用的QQ群时要注意三个关键问题:精准度、人数、活跃度。搜集群的方法主要有以下几种:

(1)直接利用QQ或者腾讯的群官方主页:http://qun.qq.com搜索相关的关键词,然后在搜索结果中进行查找,选择人数多比较多、高级群加入。在加群时,为了提高通过率,在验证信息的填写时,可以用一些技巧性的语言,比如说:“退错群了,群主重新加一下”;“XX(群主的昵称),加我进群呗”等等。

(2)到一些专门的论坛区搜集QQ群,比如到减肥论坛搜集减肥的群,到美容论坛搜集美容的群。

(3)利用搜索引擎直接查找,比如在百度搜索里面直接搜“美容QQ群”,就会有很多的搜索结果,从搜索结果中进行筛选。

(4)最好的情况是自己建群,并且尽量建高级群。

    

2. 自建和经营QQ群的注意事项

(1)要给群起一个好名字

QQ群的名字代表着你这个群的定位,起名字的时候可以考虑以下两点:

①为了能让别人通过搜索群的方式加入群,那么就需要在名字上进行优化,要包含搜索关键字;

②要尽量通过群的名字和群公告,告诉第一次进群的人,这个群是干什么的;

③群名称一定要符合要推广的网站的定位,针对目标人群。

(2)有条件尽量申请QQ会员

QQ会员可以享受更多的政策,可以多建群,可以建高级群和超级群,人多才活跃,用户的粘性才高。

 (3)要制定群规

作为一个网络社区,QQ群也应该有自己的社区规则,必须对成员做出相应的规则约束。制定规则的时候考虑以下问题:

①我们希望群成员在群里看到什么信息,别看到什么信息;

②我希望群里是一种什么样的气氛,欢乐的、平静的、热闹的;

③我如果选择管理员的话,我希望管理员在群里做什么事情;

④我希望通过这个群给我带来什么样的收益。

(4)要注意群内成员的构成

不管是管理员还是群成员,我们都要看他们在群里的表现,要及时的清理不活跃的会员和做广告的人,还有一些诚心在里面捣乱的人。同时,还要注意群内的男女成员比例。

(5)要选好管理员

管理员的作用第一是活跃群,第二是负责网站推广,包括网站的活动,网站的打折信息,网站的红包的发放等等。群一定要活跃,这也是管理员必须要做好的一个工作,只有活跃的群才能不断的吸引人。

(6)举办线下活动

举办一些线下的活动,可以增强群成员的凝聚力,并且可以保持群的生命力。

3. 利用QQ群进行推广的注意事项

◆最根本的原则:先给予再所求。不管利用QQ的哪项功能进行推广,必须避免一上来就狂发广告的方法,这种方法基本是最没有效果的。

◆利用QQ群进行推广时,群内身份的目标从高到低依次是:自己建群当群主——努力成为管理员——在群里要是个受人尊重的专家级人物——成不了专家也要是个积极分子——最次也得经常露个面避免被踢走——最后的选择再搞疯狂的群发。

◆加群前先完善自己的QQ信息,这样可以增加诚信度。

◆加群后,注意一些细节问题:新人报道,并且按照要求修改群名片;过一段时间后再修改个性签名为自己的广告;尽量想办法让自己的QQ排名靠前(参照QQ排名靠前的方法)。

◆在别人的QQ群里面进行推广的时候的两个核心问题:

第一、跟群主搞好关系,使群主尽可能的成为我们的意见领袖,最好能够成为我们的合作QQ群;

第二、专门针对活跃用户进行宣传。这一点需要对群进行一段时间的观察,看看经常有哪些人在里面聊天,然后专门针对他们推出我们的产品或者服务。

◆关于自己建群进行推广的核心问题:

即使是自己的群,在里面发广告的时候,也要注意一个度的问题。当有新东西的时候,作为群主都要在群里面分享一下,通过这种分享,来实现宣传推广的目的。

4. 利用QQ群推广的操作手册

(1)利用群公告

◆适用范围:自己建群,是群主或者管理员;

◆注意事项:作为群主或者管理员,一定要热心,多为群成员解决实际问题,拉近跟群成员之间的关系;

◆操作方法:群公告内可发布促销活动、特价商品、线下活动等,也可以直接放网站的名称或者网址。

(2)利用群相册

◆适用范围:进群即可操作;

◆注意事项:所做的图片不能是纯广告,那样容易被删除,还可能导致被踢;

◆操作方法:找到一些合适的图片(搞笑、时事、健康、风景、美女等),打上网站名称或者网址的水印。

(3)利用群共享

◆适用范围:主要是配合电子书推广,包括WORD、PPT等格式的文档,加群即可操作;

◆注意事项:一定要共享对群成员有价值的文档;

◆操作方法:可共享一部分某方面的专业知识,然后在文档中表明“想获取更多信息,请到某网站(目标网站)下载(或浏览)”;也可直接植入商品链接或者网站链接。

(4)利用群聊天

◆适用范围:加群即可操作;

◆注意事项:绝对不能在群里成为一个被讨厌的人,要力争成为一个受人尊重的专家,提供有价值的意见和建议;

◆操作方法:沟通,当达到一定声誉和影响力时,可以以推荐的形式,先推荐某些软文,再推荐具体的产品;也可以找专业人员做一套宣传用QQ表情,在群内聊天时经常发一些表情,吸引关注。

(5)利用群邮件

◆适用范围:开通了群邮件功能的QQ群;

◆注意事项:群邮件是发给所有群成员的,跟一般的群发的区别在于,不会进垃圾箱。为了增加点开率,所以标题一定要设置好,内容要有价值;

◆操作方法:群发有价值内容,内容较多时可以附件的形式群发文档;不定期发送一些跟群主题相关的信息、新闻、八卦、资源等,邮件尾端带上自己的链接,如果是资源类,就直接在压缩包中加入自己的广告;群发后,自己不定期回复(群邮件的一个功能就是只要回复,所有的群成员都能收到),提醒群成员注意。

5. 利用QQ群推广时应怎样提高效果

(1)根据自己的业务特点找准定位

绝对不能盲目的加群,要对我们的目标顾客进行分析,分析这些人会在什么样的群里交流。然后用QQ群提取软件,或者按照关键字提取,或者按照相关条件提取。比如我们准备销售的产品是一款治疗慢性咽炎的保健茶:那么第一步我们要分析我们的客户有哪些?教师、业务员、播音员、主持人等。很显然接下来我们在搜群的时候,这些都是我们可以加入的。但是注意,加群的时候要注意群的活跃度和群人数。

搜集群的时候要注意搜的精准全面,选择的关键字和搜索条件一定要适合,并且有针对性。

(2)首要目标是进群,然后立稳脚跟

搜索到群后下一步就是加入群,这个环节一定要看群介绍,看看群的特点是什么,根据这些填写验证信息(这样通过的几率才会大),填写的信息要尽量诚恳,通过后首先看看是不是要改群名片,如果需要的话马上改。

进群后要优化自己的群名片,因为这里面涉及到一个排名靠前靠后的问题。进群后不要急着发广告,先观察一段时间,偶尔冒个泡,慢慢的先混个脸熟。

(3)如何利用这些群

在我们充分了解群特点和群主特点后,根据情况进行营销。一般方法有这样几种:群邮件,如果群已经开通了群邮件功能这个方法还是比较好的。发群邮件一定不要是纯广告形式,最好是软文和联系方式并存,这样被踢的风险会降低。

建立群讨论组,如果没有开通群邮件功能建立群讨论组是一个不错的选择,但是讨论组里面最好不要有群主或管理员。还有也不能直接发广告,可以先和大家套近乎或发软文。

给群成员单独发信息,单独发信息广告性质可以明显一点,但是也要客气,说声打扰了。直接在群里发广告,这种形式是针对哪些管理员要求不严格的,或者你认为本群对你来说已经失去了利用价值,踢出去也无所谓的。

(4)创建自有的群是王道

自己建立QQ群才能形成自己真正的客户黏性。我们可以主动加其他群的成员进自己的群,也可以去别的群里面宣传。

还是那句话,营销方式有千千万万种,选择适合自己的才是王道,另外,随着产品的创新,也会滋生越来越多的营销方式,方法很简单,最重要的是操作思路,在这个时代,一不小心就落伍了,还是得不断学习,不断研究折腾,才能不断进步!

    

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